Privatlivspolitik

1. DEFINITIONS

1.1 “Mindreårig” skal forstås som et barn under 13 år.

1.2 "Personlige data" skal forstås som alle oplysninger med relation til en identificeret eller identificerbar fysisk person.

1.3 "Følsomme personlige data" skal forstås som personlige data, som afslører en persons race eller etniske baggrund, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisning, medlemskab af fagforening, data angående sundhedsmæssige eller seksuelle præferencer, straffeattest og væsentlige sociale problemer.

1.4 “SteelSeries”/“Vi” skal fortolkes som SteelSeries A/S (GN Audio A/S) og dets tilknyttede selskaber.

1.5 “Websteder” skal forstås som SteelSeries’ websteder, https://steelseries.com, https://3daimtrainer.com og alle underdomænerne.

1.6 “Tjenester” skal forstås som vores softwareprodukter, der tilbydes som en tjeneste og som er tilgængelige på vores websted eller via software, der kan downloades fra vores websteder eller tredjeparters digitale markedspladser, såsom Steam (https://store.steampowered.com).

2. INTRODUKTION

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi behandler personlige data og bruger cookies på vores websted og i forbindelse med vores tjenester.

Vi offentliggør ændringer af fortrolighedspolitikken på denne side, og hvis ændringerne er væsentlige, offentliggør vi et mere iøjnefaldende opslag på webstedet, vores tjenester eller ved at sende dig en e-mail herom. Vi opfordrer dig til at gennemgå vores fortrolighedspolitik, hver gang du bruger webstedet eller vores tjenester for at holde dig informeret om, hvordan vi behandler personlige data, og hvordan du kan hjælpe med at beskytte dit privatliv.

3. PERSONDATA

3.1 Indsamling af personlige data

3.1.1 Generel indsamling

Ved brug af webstedet og vores tjenester er det muligt for en bruger at indsende personlige data til SteelSeries.

SteelSeries indsamler kun personlige data på basis af en brugers indsendelse af personlige data via vores websted eller vores tjenester og med brugerens viden om indsendelsen i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, inklusive fra en brugers webbrowser, som beskrevet nedenfor i sektion 4 (cookies og andre former for dataindsamling).

SteelSeries vil aldrig anmode dig om at indsende følsomme personlige data, når du bruger webstedet.

SteelSeries indsamler ikke bevidst personlige data fra brugere, som er under 13 år uden eksplicit tilladelse fra en forælder eller værge. Hvis vi får viden om, at vi har indsamlet personlige data, som relaterer sig til en bruger, der er under 13 år uden eksplicit tilladelse fra en forælder eller værge, sletter vi de personlige data så hurtigt som muligt. Hvis du mener, at vi har indsamlet personoplysninger relateret til en bruger under 13 år uden udtrykkelig tilladelse fra en forælder eller værge, bedes du indsende en anmodning via denne DSAR-formular. Vi “sælger” ikke bevidst, som begrebet er defineret under CCPA (California Consumer Privacy Act (forbrugerfortrolighedspolitik i Californien)) (defineret nedenfor), personlige oplysninger fra brugere under 16 år.

3.1.2 Indsamling via deling på YouTube

Funktionaliteten til deling af SteelSeries Moments på YouTube bruger YouTube API-tjenester. Brug af denne funktionalitet er underlagt Googles fortrolighedspolitik og YouTubes betingelser og vilkår.

Vi indsamler og lagrer følgende oplysninger om din konto:

• Det adgangstoken, som Youtube tilbagesender ved autorisation
• Din kontos visningsnavn, som vil blive vist i listen over tilknyttede konti
• URL's for alle videoer, som du deler med Moments

Disse data lagres lokalt på din PC og deles ikke med tredjeparter. Du kan til enhver tid slette disse lokale data ved at fjerne forbindelsen til din konto i GG under INDSTILLINGER > TILKNYTTEDE KONTI. Du kan også fjerne forbindelsen til tredjepartsappen direkte ved at fjerne forbindelsen til din YouTube-konto på denne side Google-sikkerhedsindstillinger. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende håndteringen eller sletningen af dine YouTube-oplysninger, bedes du indsende en anmodning via denne DSAR-formular.

3.2 Brug af personlige data

SteelSeries bruger udelukkende personlige data til formål, der passer med brugernes aktive indsendelse af personlige data. Som sådan vil SteelSeries bruge de indsamlede personlige data til at levere fyldestgørende, interaktive tjenester og produkter til vores kunder for at facilitere kommunikation med vores brugere, og give brugere en bedre oplevelse, når de bruger webstedet og vores tjenester.

Situationer, hvor persondata anvendes:

• Når du afgiver en ordre: Navn, e-mail, adresse, faktureringsoplysninger
• Når du tilmelder dig: E-mail, brugernavn, adgangskode
• Når du kommunikerer med vores supportteams: Navn, e-mail, ordre-id
• Når du logger ind på vores tjenester

Dit SteelSeries-brugernavn er offentligt tilgængeligt. Brug af personligt identificerbare oplysninger i dit brugernavn bør undgås og er på eget ansvar.

vil SteelSeries kun overføre personlige data indsamlet fra brugere af webstedet til vores datterselskaber eller tredjepart af de følgende årsager: hvis det er nødvendigt for os at behandle sådanne data baseret på vores instruktioner og overholdelse af fortrolighedspolitikken, hvis en bruger har givet deres tilladelse til en sådan overførsel, hvis en bruger har anmodet om en sådan overførsel (f.eks. i form af en anmodning om at behandle en bestilling), hvis påkrævet eller tilladt ved lov eller hvis påkrævet for at beskytte juridiske eller andre vitale interesser.

Nogle af disse tredjeparter inkluderer, men er ikke begrænset til følgende partnere:

• Brand3D LLC for Aim Master
• iGames Inc. for Game Giveaways
• Segment

Som beskrevet nedenfor driver SteelSeries ikke forretning ved at sælge deres brugeres personlige data til tredjeparter. Se afsnit 6 (californiske privatlivsrettigheder) nedenfor for mere information.

SteelSeries kan fra tid til anden dele samlede og anonymiserede data med vores forretningspartnere. Disse samlede og anonymiserede data er sammensat og analyseret i en samlet form, og vi kan dele disse samlede data med vores datterselskaber, agenter og forretningspartnere.

SteelSeries opbevarer kun dine personlige data, så længe du har en profil inde i vores digitale økosystem, medmindre det er nødvendigt med yderligere opbevaring af dine personlige data for udførelsen af en kontrakt, som du er en del af, for at overholde en juridisk forpligtelse som vi er underlagt, eller med henblik på legitime interesser, der forfølges af os.

3.3 Dine rettigheder i henhold til behandling af dine personlige data

Du har en række rettigheder i forhold til de personlige data, vi opbevarer vedrørende dig, og du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

Disse rettigheder inkluderer:

• Indhentning af oplysninger om behandlingen af dine personlige data og adgang til de personlige data, som vi opbevarer vedrørende dig. Vær opmærksom på, at der kan være omstændigheder, hvor vi har ret til at afvise anmodninger om adgang til kopier af personoplysninger af hensyn til en anden persons ret til privatliv.
• Anmodning om, at vi retter dine personlige data, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
• Anmodning om, at vi sletter dine personlige data under visse omstændigheder. Vær opmærksom på, at der kan være omstændigheder, hvor du beder os om at slette dine personlige data, men hvor vi er berettiget til at opbevare dem. En bruger kan aktivt slette personlige data, der er knyttet til hans eller hendes brugerprofil ved at slette denne profil på hjemmesiden.
• At gøre indsigelse mod og anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder. Igen kan der være omstændigheder, hvor du modsætter dig eller beder os om at begrænse vores behandling af dine personoplysninger, men hvor vi er berettiget til at afvise denne anmodning.
• Under visse omstændigheder at modtage nogle personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og/eller anmode om, at vi videresender disse oplysninger til en tredjepart, hvor dette er teknisk muligt. Bemærk, at denne ret kun gælder for personoplysninger, som du har givet os.
• Tilbagetrækning af dit samtykke, skønt det under visse omstændigheder kan være lovligt for os at fortsætte behandlingen uden dit samtykke, hvis vi har en anden legitim grund (bortset fra samtykke) til at gøre det.
• Indgivelse af en klage på Datatilsynets websted https://www.datatilsynet.dk/english, hvis du er bosiddende i den Europæiske Union, og hvis du mener, at nogen af dine rettigheder er blevet krænket af os.

Brugere kan også fravælge, at SteelSeries bruger deres data til at personliggøre tjenesterne. SteelSeries-brugere har adgang til at downloade vores GG-skrivebordsprogram, som leverer direkte adgang til vores tjenester. I indstillingsmenuen på GG-skrivebordsprogrammet, kan brugere fravælge at SteelSeries bruger deres data til at personliggøre tjenesterne. Dette stopper ikke vores automatiske indsamling af data, når brugere tilgår vores tjenester, men det bryder associeringen til din SteelSeries-konto, og gør derfor de indsamlede data helt anonyme. Ved at slå denne funktion fra, mister du adgang til personligt indhold inde på vores websteder og tjenester, påmindelser om ny produktudgivelser og adgang til betaudgaver af software og tidlig adgang.

4. COOKIES OG ANDRE FORMER FOR DATAINDSAMLING

4.1 Samtykke

SteelSeries bruger cookies på webstedet. Hver gang du besøger og interagerer med vores hjemmeside, accepterer du, at vi automatisk modtager og registrerer oplysninger på vores serverlogfiler fra din browser, inklusive din IP-adresse, cookieoplysninger og den side, du anmodede om.

SteelSeries modtager og gemmer også den følgende information automatisk, når du interagerer med vores tjenester:

• Interaktionsdata. Vi indsamler interaktionsdata, der hjælper os med at forbedre vores produkter og tjenester. Denne type data er beregnet til at informere os om, hvordan brugerne bruger vores tjenester. Det kan inkludere, men er ikke begrænset til, information om hvilke skærme på brugerflader, der interageres med, og hvilke funktioner der bruges, når tjenesterne kører.
• Tekniske data. Vi indsamler tekniske data om tjenester og de understøttede enheder (SteelSeries-tilbehør og partnerunderstøttede laptops eller enheder) du har forbundet med vores software. Information som for eksempel firmware- og driverversioner, softwareprogramversionsnummeret, din OS-version, dit land (men ikke din IP-adresse, by eller stat) og din program-ID vil blive indsamlet. Applikations-id'et er et tilfældigt unikt nummer, som vi genererer ved installation. Vi kan ikke identificere nogen bruger ved hjælp af bare dette nummer: det fortæller os bare, at hver installation er unik.
• Nedbrudsrapport og fejllogs. For at hjælpe med at identificere problemer, som vores brugere måtte have, sender vi oplysninger om programnedbrud, firmware- eller driveropgraderingsfejl og andre fejlrapporter. Nedbrudsrapport inkluderer data om hvorfor vores program eller enhed gik ned, og tilstanden af enhedshukommelsen og udførelsen under nedbruddet.

4.2 Placering og brug af cookies

Ved brug af hjemmesiden gemmes cookies fra det medie, som brugeren anvender til at gennemse hjemmesiden. Disse cookies anvendes til at give brugeren en bedre oplevelse og til at indsamle visse oplysninger om brugeren, der letter analyseringen af webstedets brugere. En komplet liste og beskrivelse af de cookies, vi anvender, findes på: Liste over cookies

4.3 Administration af cookies

SteelSeries oplyser brugere af hjemmesiden om, at cookies kan fjernes i en brugers browser. Desuden kan muligheden for at gemme og bruge cookies gennem en browser helt blokeres ved at ændre browserens indstillinger.

SteelSeries anbefaler brugere at konsultere brugervejledningen relateret til brugerens valgte browser, så brugeren kan justere browserens cookie-indstillinger til den foretrukne indstilling.

4.4 Markedsføring online

Vi viser dig ikke tredjepartsannoncer, mens du bruger webstedet. Vi samarbejder dog med reklamepartnere for at få vist SteelSeries-reklamer på tredjepartsudgivers websteder, og disse partnere kan gemme cookies i din computers webbrowser. Cookies giver vores partnere mulighed for at genkende din computer, så annonceserveren kan vise dig SteelSeries-reklamer andre steder på internettet. En liste over de specifikke partnere, som vi samarbejder med findes på: Komplet liste over partnere

5. SIKKERHED

Vi træffer foranstaltninger for at beskytte dine personlige data. Når du sender personlige data via hjemmesiden, krypteres disse og overføres til os på en sikker måde. Du kan bekræfte dette ved at kigge efter et låseikon i din browser eller efter "https://" i starten af webstedets adresse. Derudover er serverne, hvor vi gemmer personlige data, opbevaret i sikre omgivelser.

Desværre er overførslen af oplysninger over internettet ikke helt sikkert, så vi kan ikke garantere sikkerheden af dine personlige data. Hvis du har en grund til at tro, at dine personlige data er blevet kompromitteret eller din brug af webstedet og/eller tjenesten ikke længere er sikker, så kontakt os, som beskrevet i 7. Kontaktoplysninger nedenfor.

6. FORTROLIGHEDSPOLITIK I CALIFORNIEN

Californisk “Shine the Light”-lov

California Civil Code Section 1798.83, også kendt som Californiens “Shine the Light”-lov, tillader bosiddende i Californien at anmode om bestemte oplysninger om personlige data, som vi må oplyse til tredjeparter med henblik på direkte markedsføring. Hvis du er bosiddende i Californien, og gerne vil anmode om disse oplysninger, så kontakt os, som beskrevet i afsnit 7 (kontaktoplysninger) nedenfor.

Fortrolighedspolitik i Californien (“CCPA”)

CCPA kræver, at vi leverer yderligere fortrolige oplysninger til bosiddende i Californien.

CCPA-oplysninger

• Personlige identificerbare oplysninger. I overensstemmelse med afsnit 3 (personlige data) og afsnittet 4 (cookies og andre former for dataindsamling) ovenfor, indsamler vi bestemte kategorier og specifikke typer af information om personer, som anses for “personlige oplysninger” som defineret i CCPA (“CA personlige oplysninger”). Specifikt kan vi indsamle de følgende typer af CA personlige oplysninger:
  • Identifikatorer: navn, e-mailadresse, brugernavn og adgangskode, IP-adresser,
  • Kommercielle oplysninger: fakturainformation, bestillings-ID,
  • information om internet eller anden elektronisk netværksaktivitet: cookie-information inklusive interaktionsdata (f.eks. information om hvilke skærme inden for brugerfladen, der interageres med, og hvilke funktioner der bruges, når tjenesterne kører) og tekniske data (f.eks. information såsom firmware- og driverversioner, softwareprogramversionnummeret, din OS-version, dit land og din program-ID), og
  • Andre personlige oplysninger: ved autorisation, information associeret med din YouTube-konto, inklusive dit kontoskærmnavn og URL’en på alle videoer, som du deler via SteelSeries Moments.
• Kilder. Vi kan indsamle bestemte kategorier af CA personlige oplysninger fra dig og din enhed(er) via din interaktion med os eller din brug af vores websted og tjenester som beskrevet i afsnit 3 (personlige data) og afsnit 4 (cookies og andre former for dataindsamling) ovenfor.
• Formål. Vi indsamler CA personlige oplysninger af hensyn til forretningsmæssige og kommercielle formål beskrevet i afsnit 3 (personlige data) og afsnit 4 (cookies og andre former for dataindsamling) ovenfor. Vi deler og/eller oplyser dine CA personlige oplysninger på følgende måde:
  • Deling af dine CA personlige oplysninger til forretningsformål: Som beskrevet i afsnit 3 (personlige data) ovenfor, kan vi dele kategorierne af dine CA personlige oplysninger oplistet overfor med tredjeparts leverandører og tjenesteudbydere og offentlige myndigheder eller regeringsmyndigheder af hensyn til vores forretningsformål. Eksempler på forretningsformål inkluderer at opfylde bestillinger, administrere adgang til brugerkonti, facilitere kommunikation mellem brugere og vores supportteams og juridisk overholdelse.
  • Deling af dine CA personlige oplysninger til kommercielle formål: Vi deler ikke dine CA personlige oplysninger med parterne oplistet i denne fortrolighedspolitik på en måde, som udgør et “salg” under californisk lov.
• Forbrugerrettigheder i Californien.
  • Bortset fra bestemte undtagelser og forbehold, har du ret til at: (i) anmode om adgang til dine CA personlige oplysninger, og (ii) anmode om sletning af dine CA personlige oplysninger. For at udøve dine rettigheder eller for at få en autoriseret agent til at udøve dem på dine vegne, så kontakt os, som beskrevet i afsnit 7 (kontaktoplysninger), eller som anvist nedenfor. Vær opmærksom på, at vi, af hensyn til din sikkerhed, vil træffe foranstaltninger for at verificere din identitet og/eller godkende din autoriserede agent.
  • Udøvelse af forbrugerrettigheder i Californien. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, som beskrevet ovenfor, med hensyn til dine CA personlige oplysninger, vil vi ikke diskriminere dig ved at tilbyde dig en anden pris eller produkter eller ved at give dig produkter på et andet niveau eller af en anden kvalitet, udelukkende baseret på denne anmodning. Tag venligst kontakt til os som angivet i afsnit 7 (kontaktoplysninger) nedenfor, hvis du har spørgsmål eller gerne vil udøve sådanne rettigheder.

7. KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ikke mener, at vi overholder denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som angivet ovenfor, bedes du indsende en anmodning via denne DSAR-formular eller med brev til nedenstående adresse:

SteelSeries A/S | GN Audio A/S
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Danmark