Tilbage til hovedmenuen

Crack open a great deal — enjoy an extra 10% OFF, including already discounted products, with CODE: EASTER10. Undtagelser gælder. Køb Nu

Vilkår og betingelser

30-dages pengene tilbage garanti

Hvis du ikke er tilfreds med et produkt du har købt via denne hjemmeside, så tilbyder vi 30-dages fuld pengene tilbage garanti.

Hvis du ønsker at gøre brug af den 30 dages tilbagebetalingsgaranti, så kontakt kundesupport, som vil guide dig gennem processen.

Lær mere om vores returpolitik .

Betaling

Vi accepterer betaling fra de fleste store debit- og kreditkort, Paypal og Affirm (Kun i US).

Du kan sikkert og komfortabelt betale med dit kreditkort på steelseries.com. Vi har partnerskab med Stripe, an verdensledende betalingsservice leverandør der håndterer dine kortdetaljer sikkert. Vi gemmer ikke dine kortdetaljer.

Fragt

Alle ordrer sendes inden for 24 arbejdstimer (eksklusiv feriedage og hvis der står andet ved checkout). Alle kunder modtager et trackingnumber så de kan følge deres pakker hele vejen til døren.

For fragt inden for US og EU, forvent venligst 2-5 arbejdsdages levering. Alle andre fragtforsendelser forvent venligst 5-7 arbejdsdages levering.

Fri fragt er kun for leverancer inden for USA’s fastland

Forsendelser i USA og Canada sendes med FexEx. Forsendelser fra lande i Europa vil sendes med United Parcel Service (UPS) eller General Logistics Systems (GLS). Forsendelser til Asien eller Oceanien sendes med DHL.

Annulering og Ændringer

Bekræft venligst dine ordredetaljer da vi ikke kan ændre din ordre så snart den er processeret til vores lager for forsendelse. Hvis du ønsker at annulere en ordre, kontakt os da omgående. Altternativt kan du annulere din ordre ved at logge in på din SteelSeries SSID profil og annulere ordren fra dashboarded. Hvis du ønsker at tilføje til en nuværende ordre eller bestille andre produker, placer venligst en ny ordre. I mange tilfælde er det for sent at annulere din ordre. I dette tilfælde er det bedst at vente til din pakke bliver leveret og så gå igennem returneringsprocessen.

Told

I visse tilfælde kan du bliver pålagt told og importtariffer når du bestiller fra steelseries.com Tjek venligst med dit lokale toldkontor for lokale regler og reguleringer.

Al told og alle afgifter på forsender til Canada er betalt og inkluderet i den endelige pris ved kassen.

All ordre til USA, Canada og Latinamerica sender fra USA. Ordre bestilt i fra et europæisk land vil blive sendt fra Danmark. Ordrer bestilt i Asien og Oceanien vil blive sendt fra Hongkong.

Priser, Kuponner, Udsalg og Prisfejl

SteelSeries forebeholder retten til at annulere eller justere alle ordre med en fejlpris. Derudover, en hvilket promotion, udsalg eller rabat kan ændres til hver tid uden notits.

Coupons and vouchers with discounts are not eligible to be used with products that have existing discounts applied to them, unless stated otherwise.

Følgende produkter er udelukket fra alle udsalg:

  • Tilpasset Aerox-mus
  • Apex Pro Mini Pre-Built Ghost Edition
  • Apex Pro Mini Pre-Built Ghost Edition
  • Specialfremstillet tast til Apex Legends™ Edition
  • Apex Legends™ Edition Performance Thumbsticks
  • Stor QcK til Apex Legends™ Edition
  • Specialfremstillet tast til Call of Duty®: Modern Warfare® III
  • Boosterpakke til Call of Duty®: Modern Warfare® III
  • Stor QcK til Call of Duty®: Modern Warfare® III
  • Call of Duty®: Modern Warfare® III Performance Thumbsticks
  • Call of Duty®: Modern Warfare® III-bundter
  • Arctis Nova 7 Dragon Edition
  • PBT-taster (farver: Sort, hvid, fyrregrøn, pastelblå og lyserød
  • Oprullede kabler (farver: Fyrregrøn, pastelblå og lyserød
  • QcK M (Farver: Fyrregrøn, pastelblå og lyserød
  • QcK L LMTLSS Edition
  • QcK XXL

Derudover er grænsen for alle udsalg 2 varer pr. kunde.

Kampagner og Tilbud

Vi kan ikke aktivere nogen former for checkoutkoder efter en ordre er fortaget. Checkoutkoden skal aktiveres ved checkout for at den er valid.

Garanti

Garantien dækker kun produktdefekter foresaget af producenten. Den dækker ikke normalt slid, inklusiv men ikke begrænset til, skade som følge af misbrug, ukorrekt brug, vandskader, eller andre årsager foranlediget af elementer uden for producentens proces. Ganati der gives på produkter er som følger:

  • USA og asiatiske lande: 1-års garanti på alle produkter.
  • EU lande: 2-års garanti på alle produkter.
  • Spanien: 3-års garanti på alle produkter.

Lokal lovgivning

Alle produkter er dækket af lokal garantiregulering. Tjek venligst med din lokale distributør eller forhandler, hvis dit land ikke er listet.