Hvis du ikke er tilfreds med et produkt du har købt via denne hjemmeside, så tilbyder vi 30-dages fuld pengene tilbage garanti.
Hvis du ønsker at gøre brug af den 30 dages tilbagebetalingsgaranti, så kontakt kundesupport, som vil guide dig gennem processen.
Lær mere om vores returpolitik .
We accept payment by most major credit or debit cards, PayPal, Apple Pay, Google Pay and Klarna (some restrictions apply per country).
Du kan sikkert og komfortabelt betale med dit kreditkort på steelseries.com.
Our servers encrypt all information submitted to them, so you can be confident that your credit card information will be kept safe and secure.
You may be charged at different times in the fulfilment cycle depending on the payment method used. If you used third party payment methods such as PayPal (Express), Apple Pay or Google Pay, you will be charged immediately upon placing your order.
If you used any of our other accepted payment methods, you will be charged either on the date of shipment, or between 5-14 days after your order has been placed (time frame varies by country), whichever comes first. You may be charged before this date if your order includes any backordered products.
Note: We do not offer partial shipments. Your order will ship when all items are in stock and ready to be processed.
Alle ordrer sendes inden for 24 arbejdstimer (eksklusiv feriedage og hvis der står andet ved checkout). Alle kunder modtager et trackingnumber så de kan følge deres pakker hele vejen til døren.
For fragt inden for US og EU, forvent venligst 2-5 arbejdsdages levering. Alle andre fragtforsendelser forvent venligst 5-7 arbejdsdages levering.
Free shipping is for deliveries within the contiguous US only.
Forsendelser i USA og Canada sendes med FexEx. Forsendelser til lande i Europa sendes med United Parcel Service (UPS). Forsendelser til Asien eller Oceanien sendes med DHL. Forsendelser inden for Hong Kong-området sendes med lokal SF Post.
Bekræft venligst dine ordredetaljer da vi ikke kan ændre din ordre så snart den er processeret til vores lager for forsendelse. Hvis du ønsker at annulere en ordre, kontakt os da omgående. Altternativt kan du annulere din ordre ved at logge in på din SteelSeries SSID profil og annulere ordren fra dashboarded. Hvis du ønsker at tilføje til en nuværende ordre eller bestille andre produker, placer venligst en ny ordre. I mange tilfælde er det for sent at annulere din ordre. I dette tilfælde er det bedst at vente til din pakke bliver leveret og så gå igennem returneringsprocessen.
I visse tilfælde kan du bliver pålagt told og importtariffer når du bestiller fra steelseries.com Tjek venligst med dit lokale toldkontor for lokale regler og reguleringer.
Al told og alle afgifter på forsender til Canada er betalt og inkluderet i den endelige pris ved kassen.
All orders to United States and Canada are shipped from the United States. Orders placed within European countries will be shipped from Netherlands. Ordrer bestilt i Asien og Oceanien vil blive sendt fra Hongkong.
SteelSeries reserves the right to cancel or adjust any order due to pricing errors. All promotions, sales, and discounts are subject to change or termination at any time without notice.
Coupons and discount codes cannot be applied to products that are already discounted, unless otherwise stated. Coupon codes are limited to a maximum of two (2) eligible products per order.
The following items are excluded from coupon code use:
We do not have the possibility to activate any coupon codes after an order is completed. The coupon code must be activated during checkout for it to be valid.
Coupon codes are valid for a maximum of two (2) eligible products per order. This offer cannot be combined with other promotions on steelseries.com unless otherwise stated. Product exclusions are outlined in the “Pricing, Coupons, and Promotions” section above.
Each participant may play the quiz up to two (2) times. Discounts apply to a maximum of five (5) eligible products per order.
Dette tilbud kan ikke kombineres med andre kampagner på steelseries.com. Product exclusions are outlined in the “Pricing, Coupons, and Promotions” section above.
Bundles must be returned in full to qualify for a refund. Partial returns or refunds for individual items within a bundle are not permitted.
Bundles are excluded from all coupons and promotional offers.
While packaging may have minor cosmetic damage, the product itself is new, fully functional condition, and is covered by our standard warranty.
Blemished boxes are eligible for refund through our return policy, but are excluded from all coupons and promotional offers.
Garantien dækker kun produktdefekter foresaget af producenten. Den dækker ikke normalt slid, inklusiv men ikke begrænset til, skade som følge af misbrug, forkert brug, vandskader eller andre årsager foranlediget af elementer uden for producentens proces.
Garantivilkår
I løbet af garantiperioden udskifter SteelSeries (efter SteelSeries’ eget skøn) produktet eller eventuelle defekte dele, HVIS tilgængelige ("garantiservice"). Hvis reparation eller udskiftning ikke er kommercielt gennemførlig eller ikke kan udføres rettidigt, kan SteelSeries vælge at tilbyde dig butikskredit lig med den købspris, der er betalt for det berørte produkt. Garantivilkår giver ikke ret til forlængelse eller genstart af garantiperioden.
Brud på grund af misbrug, kosmetiske skader, buler og splintre, forkert brug, vandskade, manipulation med produktet eller andre årsager foranlediget af elementer uden for producentens proces.
Garantien kan ikke overdrages. Den er kun gyldig for førsteparten i det land, hvor det oprindelige køb blev foretaget. Hvis produktet er købt hos en SteelSeries-tredjepartsforhandler, henvises der til den regionale distributør for garantiservice.
Alle produkter er dækket af lokal garantiregulering. Tjek venligst med din lokale distributør eller forhandler, hvis dit land ikke er listet.